Lesson 16 · 約 9 分鐘
情境:電話與 email 基礎
this is…、留言回電、寫短 email 的骨架
情境:電話與 email 基礎
🎯 這一課你會學會
講電話、寫簡短的 email——安排事情、留言、回覆。這是走向工作/商業英語的第一步,學完你能打一通簡單的電話、寫一封清楚的短信。
💬 先聽一段對話(電話)
A: Hello, this is Mia. Can I speak to Mr. Lee, please?（喂,我是 Mia。請問李先生在嗎?) B: I'm sorry, he's not here right now. Can I take a message?（抱歉,他現在不在。要留言嗎?) A: Yes, please. Could you ask him to call me back?（好的。可以請他回電給我嗎?) B: Sure. Can I have your number?（沒問題。可以給我您的電話嗎?)
🔑 電話必備句
- Hello, this is ＿＿.（我是＿＿。——電話裡介紹自己用 this is,不用 I am)
- Can I speak to ＿＿, please?（請問＿＿在嗎?)
- Can I take a message?（要留言嗎?)/ Can I leave a message?（我可以留言嗎?)
- Could you ask him/her to call me back?（可以請他/她回電嗎?)
- I'll call back later.（我等一下再打。)
✉️ 寫一封簡短 email 的骨架
① 開頭(問候)
- 熟一點:Hi ＿＿, / 正式:Dear ＿＿,
② 目的(第一句就講清楚為什麼寫)
- I'm writing to ask about…（我寫信是想問…)
- Thanks for your email.（謝謝你的來信。)
③ 內容——一兩句講重點,用學過的句型(I'd like…, Could you…, Can we…)。
④ 結尾(收尾語 + 名字)
- 熟一點:Thanks, / Best, ；正式:Best regards,
- 換行寫你的名字。
範例:
Hi Anna,
Thanks for your email. I'd like to meet next week to talk about the project. Could you tell me when you're free?
Best, Jun
📒 高頻單字
| 單字 | KK 音標 | 中譯 | 例句 |
|---|---|---|---|
| message | /ˈmɛsɪdʒ/ | 訊息、留言 | leave a message（留言) |
| call back | /kɔl bæk/ | 回電 | I'll call you back.（我回你電話。) |
| reply | /rɪˈplaɪ/ | 回覆 | reply to the email（回信) |
| free | /fri/ | 有空 | Are you free on Monday? |
| meeting | /ˈmitɪŋ/ | 會議 | set up a meeting（安排會議) |
🧩 小提點:電話用 this is,不用 I am
- 電話裡介紹自己是**「this is ＿＿」,問對方是「Is this ＿＿?」**——這是電話的固定講法。
- ❌ Hello, I am Mia.（電話裡不自然) ✅ Hello, this is Mia.
- email 比講話更簡潔:一封信講一件事,開頭問候、第一句講目的、結尾收尾 + 名字。
🗣️ 發音提醒
- message /ˈmɛsɪdʒ/:結尾 -age /ɪdʒ/,「MES-idj」。
- could you → 「could-ja」;call back 連讀。
- email /ˈimel/:重音在前 ee,「EE-mail」。
✍️ 開口練習
練習 1:打電話留言。
Hello, this is ＿＿. Can I speak to ＿＿? … Could you ask him to call me back?
練習 2:寫三行 email。 用「Hi ＿, / 目的一句 / Best, 名字」寫一封約時間的信。
練習 3:抓錯。
- ❌(電話)Hello, I am Ken. → ✅ Hello, this is Ken.
🎒 帶走
- 電話:this is ＿(介紹自己)、Can I speak to…? / take a message / call back。
- email 骨架:問候 → 目的(第一句)→ 內容 → 收尾 + 名字;一封信講一件事。
- 電話用 this is,不用 I am。
🎉 你完成 A2 Unit 5「情境實戰」了! 旅行、看醫生、購物、電話 email——出門在外和基礎工作情境,你都能應付了。最後一個 Unit,我們把一些讓你「說得更順」的零件補齊(動名詞/不定詞、量詞、片語動詞),然後 A2 畢業、接軌 B1。